助特朗普胜选、英国脱欧,深扒Facebook丑闻背后的神秘数据公司
阅读 · 发布日期 2018-03-22 · 金人网络美国时间 3月19日,星期一,Facebook股价暴跌7%,一天内市值蒸发近400亿美元。在“数据泄露丑闻”发酵之下,这一暴跌并不意外。
上周五,特朗普(Donald Trump)聘用的一家政治AI公司剑桥分析(Cambridge Analytica),被曝非法将大约5千万Facebook用户的信息用于大数据分析,从而精准刻画这些Facebook用户的心理特征,并向他们推送定制广告,甚至假新闻。
这些用户信息由剑桥大学心理学系讲师Aleksandr Kogan通过App“thisisyourdigitallife”以学术研究为目的收集,但数据却被转移至第三方,即剑桥分析公司。
令人不解的是,Facebook在2年前就已得知Kogan的不当行为,并曾要求其销毁所有数据,但并未采取进一步行动,直到被媒体大规模曝光。
这起丑闻持续发酵,甚至被称作是“Facebook、谷歌等科技巨头结束垄断的转折点”。
而据海外媒体VICE一年前的一篇调查报道,这家政治AI公司或许还曾用同样的手段助推了“英国脱欧”事件。
心理学+大数据=颠覆世界
要了解这家公司的“数据魔术”,让我们先来了解其涉及到的一门有趣的学科——“心理测量学”。
大数据营销和个性化推荐早已不是什么新鲜事,但这家在当时尚不知名英国公司的分析方法的确有所不同。他们分析的是人的心理特征,而不是人口统计学特征。
基于人口统计学的选举拉票活动基于非常有限的数据信息:所有的女人因为她们的性别收到同样的信息,或者所有的非裔美国人因为他们的种族收到同样的信息。而当其他的选举活动还依赖于人口统计学的信息时,剑桥分析已经采用了心理测量学分析了。
“基于性别或种族来拉票的想法是荒谬的。我们的预测基于大五类人格(OCEAN)模型。”
剑桥分析将美国的人口分为32类性格特征,并集中关注17个州。基于一个App应用,每一位特朗普竞选团队的游说者都可以精准了解到每栋房子中的住户的性格、喜好,总之,他们对你会不会投票了如指掌。
早在2016年9月,剑桥分析公司的CEO Alexander Nix就曾在Concordia Summit(迷你版的世界经济论坛)上公开分享大数据和心理测量学助力选举的秘诀,演讲题目是:The Power of Big Data and Psychographics in the Electoral Process。
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